FAQ des pilotes

Pour la piste, RoyalCarbon propose en permanence 3 designs différents pour les packs Bronze et Argent, en petite série de 10 à 30 pièces minimum. Chaque design est soigneusement numéroté sur la combinaison (ex. 1/15). Une fois le compteur d’un design complet, il n’est plus proposé à la vente et un nouveau design le remplace, pour garder une belle diversité de designs sur les pistes et les routes.

Un équipement est nominatif et confectionné à chaque commande (du pack Bronze au pack Or) : sur mesure en piste (taille standard pour le pack Bronze), dans votre design en motocross. Sa fabrication prend environ 10 jours pour réaliser toutes les étapes (découpe, impression, couture) et nous assurons la livraison sous 30 jours ouvrés.

L’essence de RoyalCarbon est de faire passer le client pour un roi. Votre pack (Bronze, Argent ou Or) est donc toujours composé de :

• votre combinaison selon la configuration ;
• vos sliders pluie ;
• une housse de transport de combinaison.

L’impression numérique imprime directement à la surface du cuir, avec un niveau de colorimétrie supérieur. Elle permet de reproduire de nombreuses couleurs et de réaliser des dégradés.

Pour une combinaison de moto, elle préserve la souplesse du cuir, supprime de nombreux points de couture, fait gagner un peu de poids et évite les surépaisseurs dues aux patchs brodés.

Le Camelback est une option qui place une poche d’eau dans la bosse de la combinaison. Une durite permet de se désaltérer en roulant. Ce système est très utilisé par les pilotes d’endurance.

Les prises de mesures sont exactement les mêmes. Nous demandons simplement une mesure supplémentaire, le tour de poitrine, seule différence entre une combinaison homme et femme.

La prise de mesure concerne uniquement les combinaisons de piste. Il vous faut :

• un mètre ruban de 2 mètres idéalement ;
• la dorsale ou l’airbag, si vous les utilisez avec la combinaison : les mesures se prennent avec l’équipement complet, qui peut générer une surépaisseur ;
• un gros élastique ou une ficelle autour du ventre, au niveau du nombril, comme repère ;
• un stylo pour marquer les points de mesure sur votre corps (par exemple le même point sur le coude pour les mesures coude-épaule et coude-poignet) ;
• une personne pour vous aider sur les mesures compliquées, comme le dos.

Des photos vous seront demandées pour certaines mesures critiques. La prise de mesure prend en moyenne 25 minutes.

Le design est 100 % personnalisable en piste comme en motocross. La prise de mesure, elle, ne concerne que la piste.

Piste. Vous choisissez d’abord les options et saisissez les informations importantes pour la création de votre combinaison, comme le pseudo ou le nom à inscrire dessus. Après le paiement, vous recevez un guide de mesure à remplir, avec toutes les mensurations nécessaires à la fabrication sur mesure. Comptez 30 jours ouvrés pour recevoir votre commande, dès que la création est finalisée.

Motocross. Il n’y a pas de prise de mesure : vous choisissez votre taille standard (maillot du S au 4XL, pantalon du 28 au 44 et plus, gants du XS au 3XL). Seul le design est sur mesure. Comptez également 30 jours ouvrés pour recevoir votre commande.

Le design, pour les deux. L’équipe design de RoyalCarbon prend contact avec vous pour établir le design de vos rêves, à partir d’illustrations, d’exemples, d’un casque ou d’un kit déco par exemple. Vous recevez par e-mail le lien d’un dossier contenant l’image vierge de votre équipement, que vous pouvez personnaliser à main levée ou avec l’outil de votre choix (Paint, Adobe, Canva…), et un dossier pour y déposer tous vos logos.

Si vous nous confiez la création selon vos instructions, nous vous faisons jusqu’à 3 modifications : une première réalisation à valider, puis trois modifications possibles selon vos retours. Au-delà, la validation client ou un design définitif de votre part est attendu, ou une surcharge est facturée pour modification du design.